FAQ’s

WISSENSWERTES ZU UNSEREN PRODUKTEN

ASKED

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Ja, alle Charms, Clips, Anhänger und Armbänder sind so ausgewählt, dass sie perfekt zu einander passen und frei mit den Teilen der Serie „Moments“ von Pandora kombiniert werden können.
Sie passen sowohl auf die klassischen Schlangenarmbänder mit Gewinde, die etwas dünneren Schlangen-Gliederarmbänder als auch auf Armreifen und Lederarmbänder.

Für die Pflege von Silberschmuck eignen sich handelsübliche Silberpoliertücher. Die Aufbewahrung sollte am besten in einem anlaufbeständigen Schmuckfach oder Schmuckbeutel erfolgen.
Silber kann mit der Zeit etwas anlaufen, glänzt allerding nach der Reinigung regelmäßig wieder wie neu.

Unsere Armbänder und Charms liefern wir in wertigen Schmuckkästchen, geschenkfertig vorbereitet und für die spätere Aufbewahrung.
Als Umverpackung verwenden wir Luftpolsterumschläge für einen sicheren und geschützten Versand.

Es passen maximal 15-20 Charms auf ein einzelnes Armband, bei kürzeren Armbändern der Länge 16cm rund 10-15 Charms.

Unsere Silberarmbänder sind an den Enden und an zwei Stellen auf dem Armband mit Gewinden versehen.
Auf diesen Gewinden können beispielsweise Clips aufgeclipst werden, so dass Charms in bestimmten Bereichen des Armbands bleiben.
Sicherheitsketten und kleine Facettenglas Charms verfügen meist über innenliegende Gewinde und werden auf das Armband aufgedreht. Sie verhindern damit, dass Charms unbeabsichtigt vom geöffneten Armband rutschen.
Details dazu findest Du in den jeweiligen Produktbeschreibungen.

Clips lassen sich öffnen und schließen und dienen dazu, die Armbänder in Bereiche zu unterteilen. So bleiben die Charms immer in einem Bereich des Armbands, beispielsweise gegenüber dem Verschluss.

Sie werden üblicherweise bei den Gewinden am Silberarmband aufgeclipst. An Lederarmbändern und Silberarmbändern ohne Gewinde lassen sie sich wie normale Charms tragen.

Bei Armbändern mit Gewinden sorgen sie, als letztes Element auf dem Armband getragen, zusätzlich dafür, dass die Charms nicht vom Armband fallen, wenn es geöffnet wird, da die Clips selber nicht über die Gewinde rutschen können.

Zum Öffnen der Clips drücke einfach mit dem Fingernagel in die Einkerbung des Clips.

In unserem Shop findest Du Clips aus 925er Sterling Silber in verschiedenen Ausführungen mit funkelnden Steinen verziert und sogar vergoldet. Der Silbergehalt ist dabei immer anhand des Feingehaltsstempels auf der Innenseite des Clips dokumentiert.

Clips lassen sich gut paarweise auf Deinem Armband tragen, probiere es einfach einmal aus!

Ja, wir führen alle Buchstaben von A-Z sowohl als Anhänger als auch als Charms in der klassischen Kugelform im Programm.

Buchstaben sind sehr beliebt, meistens werden sie verwendet als Initialen des eigenen Namens, Initialen des Partners, der Kinder oder eine Kombination daraus.

Als Pavé Fassung bezeichnet man die Fassung von Steinen auf einem Schmuckstück, wenn sehr viele gleich geformte Steine eine flächendeckende Oberfläche bilden.

Das Wort stammt aus dem Französischen und bedeutet so viel wie gepflastert bzw. Pflastersteine und steht damit für „Steine dicht an dicht“.

In unserem Programm führen wir sowohl Armbänder mit Pavé Verschluss als auch verschiedene Charms, Anhänger und Clips mit Pavé Fassungen.

Alle unsere Schmuckstücke sind ausschließlich aus 925er Sterling Silber gefertigt.

925er Sterling Silber besteht aus 925 Teilen Silber und 75 Teilen Kupfer, dem kein Nickel zugesetzt ist.

Natürlich vorkommende Nickelspuren können wie in annähernd allen Metalllegierungen allerdings vorhanden sein.

Die Mengen sind jedoch so gering, dass es nur bei Personen mit extremer Überempfindlichkeit zu Reaktionen kommen kann.

Alle unsere Armbänder versenden wir in einzelnen Armband-Schmuckschachteln.

Bestellungen bestehend aus einem Armband plus Charms versenden wir in der Regel mit bereits aufgefädelten Charms auf dem Armband in einer Armband-Schmuckschachtel.

Bestellungen mehrerer Charms versenden wir nicht in mehreren einzelnen Charm-Schmuckschachteln. Wenn Du zusätzliche Armband- oder Charm-Schmuckschachteln benötigst, beispielsweise um diese einzeln weiter zu verschenken, dann teile uns das bitte einfach kurz mit.

Das bestellte und gelieferte Armband passt nicht?

Der Umtausch in eine andere Armbandlänge ist kein Problem: Bitte sende das Armband (ohne Charms) zusammen mit einer Notiz mit 1) der Bestellnummer und 2) der gewünschten neuen Armbandlänge an unsere Hausanschrift zurück. Nach Eingang schicken wir Dir das Armband in der neuen Wunschlänge umgehend an Deine bereits bekannte Anschrift zu.

Als lieferbare Armbandlängen für unsere Charm-Armbänder aus Silber haben wir die folgenden Größen im Programm: 16, 17, 18, 19, 20 und 21cm.

Wir sind so überzeugt von der Qualität unserer Produkte, dass wir unseren Kunden ein freiwilliges, 30-tägiges Rückgaberecht einräumen!

Du hast das Recht, innerhalb von 30 Tagen nach Zustellung der Ware den Kaufvertrag zu widerrufen.

Bitte informiere und einfach innerhalb dieser Frist und sende uns die vom Widerruf betroffenen Waren zeitnah an unsere Hausanschrift zurück.

Nach Eingang nehmen wir die Rückzahlung des Kaufpreises vor.

Alle Details dazu und zur genauen Abwicklung findest Du unter Widerrufsbelehrung.

Unsere Lieferungen versenden wir von Mo.-Fr. täglich per Deutsche Post.
Innerhalb Deutschlands ist der Schmuck nach ca. 1-3 Werktagen bei Dir, in allen anderen Länder innerhalb von ca. 5-10 Werktagen.
Die Zustellungen erfolgen in Deutschland als Großbrief unkompliziert durch die Briefträger und lassen sich vollständig in handelsübliche Briefkästen einwerfen.

Unsere Armbänder sind mit einem Zylinderschloss versehen, das sich an der Einkerbung mit dem Fingernagel leicht öffnen lässt.
Die Clips haben ebenfalls seitliche Einkerbungen und lassen sich dort auch mit dem Fingernagel leicht öffnen.

In unserem Lieferprogramm führen wir Silberarmbänder in den Längen 16, 17, 18, 19, 20 und 21cm.
Die für Dich passende Armbandlänge findest Du heraus, indem Du den Umfang Deines Handgelenkes misst und dann 1,5-2,5cm hinzuaddierst.
Du kannst auch eines Deiner „normalen“ Armbänder (ohne Charms) abmessen und für die passende Länge Deines Charm Armbandes rund einen Zentimeter hinzuaddieren.
Wenn Du Dir unsicher hinsichtlich der Größe bist, oder viele Charms am Armband tragen möchtest, dann raten wir Dir dazu die längere Armbandgröße zu wählen.

Charms sind kleine Schmuckstücke, die auf Ketten oder Armbänder aufgefädelt werden und so gemeinsam den Schmuck ergeben. Sie können an Armbändern und Halsketten gleichermaßen getragen werden.

PANDACHARMS – wir lieben Charms! Unsere Charms in Manufaktur-Qualität lassen wir ausschließlich aus hochwertigem 925er Sterling Silber fertigen. Sie passen damit perfekt auf Dein Charm Armband aus Silber oder Leder.

In unserem Shop sind sie unterteilt nach Charms, Charm Anhänger, Glas Charms, Emaille Charms und Charm Clips. Bei allen Charms ist der Silbergehalt anhand des Feingehaltsstempels dokumentiert. Ein Garant für die Haltbarkeit und Wertbeständigkeit des Materials und damit herausragender Vorteil gegenüber der Vergänglichkeit von Modeschmuck.

Ob edel elegant, bunt verspielt, üppig vergoldet oder mit reichhaltig Glitzer, in unserem Shop findest Du alles was Dein Charm-Sammlerherz begehrt. Lass Dich einfach inspirieren, zum Beispiel von unseren fertigen Set-Armbändern mit Charms, oder stelle Dein eigenes Armband frei nach Deinem eigenen Stil, Anlass und Stimmung zusammen. Sehr beliebt sind auch Themenarmbänder, zum Beispiel mit maritimen Charms, oder Armbänder mit farblich zueinander passenden Charms in blau, rosa, gold oder weiß. Setze einfach die entsprechenden Filter für Farbe oder Thema in der Auswahl, schau Dich um und such Dich schön!

Anhänger lassen sich mit einer angebrachten Öse auf dem Armband tragen.

Sie ragen heraus und lockern das Armband auf, sind Statement, Liebe und Interesse zugleich.

Viele Anhänger sind mit glitzernden Steinen verschiedener Farben verziert oder sprechen individuelle Themen an.

Mit unseren Buchstaben Anhängern kannst Du Deinen Liebsten zeigen, dass Du sie immer im Herzen trägst.

Werte Dein Charm Armband mit diesen wundervollen Anhängern auf und Du wirst immer viel Freude daran haben!

Sicherheitsketten bestehen aus zwei Elementen, die mit einer Kette verbunden sind. Die Elemente werden jeweils als erstes und letztes auf das Armband aufgefädelt. Sie verhindern das Herabfallen der Charms und auch Verlieren des Armbands falls es sich einmal unbeabsichtigt öffnen sollte.

Sicherheitsketten passen für alle Armbänder aus Silber und Leder. In einigen Ausführungen sind die beiden Elemente der Sicherheitskette mit innenliegenden Gewinden versehen und werden auf die Gewinde der Armbänder aufgedreht. Dadurch können die Charms bei diesen Armbändern nicht unbeabsichtigt vom Armband rutschen. Achte dazu auf die jeweiligen Produktbeschreibungen. Dort steht auch genau die Gesamtlänge der Sicherheitsketten und die Länge nur der Kette zwischen den Elementen.

In unserem Shop findest Du Sicherheitsketten aus 925er Sterling Silber in verschiedenen Ausführungen: von schlicht verziert bis aufwändig mit glitzernden Steinen versehen. Eine Ausführung haben wir speziell nur für Lederarmbänder im Programm, dort sind die beiden Elemente mit innenliegenden Silikonringen versehen. Der Silbergehalt der gesamten Sicherheitskette ist dabei immer anhand des Feingehaltsstempels auf mindestens einem der Elemente dokumentiert. Sicherheitsketten sind nicht nur nützlich, sondern auch eine verspielte Zierde für jedes Charm Armband, probiere es einfach einmal aus!

Glas Charms sind Charms mit einem Glaskörper auf einer Hülse aus gestempeltem 925er Sterling Silber.

Wunderbar farbenfrohe Motive, sprudelnd eingeschlossenen Luftblasen, aufwändig facettierten Oberflächen oder elegante, liebevoll gestaltete Muster bringen Farbe und Leichtigkeit auf Dein Charm Armband.

Je nach Geschmack könne auch nur Glas Charms thematisch oder farblich passend kombiniert auf einem Armband sehr reizvoll sein.

Einfarbige Glas Charms sind paarweise besonders beeindruckend, wenn sie andere gleichfarbige Charms symmetrisch einschließen, einige Beispiele dazu findest Du bei unseren Set-Armbändern mit Charms.

Zarte Glas Charms – jetzt entdecken und verlieben!

Zwischenelemente, auch „Spacer“ genannt, lassen sich gut paarweise verwenden und halten Abstand zwischen den Charms.

So kommen einzelne Elemente noch besser zur Geltung und die Struktur des Armbands wird aufgelockert und wirkt feiner.

925er Sterling Silber besteht aus 925 Teilen Silber und 75 Teilen Kupfer, dem kein Nickel zugesetzt ist. Für lange anhaltende Freude an allen unseren Produkten.

Der Silbergehalt ist auf jedem Teil anhand des Feingehaltsstempels „925“ dokumentiert. Ein Garant für die Haltbarkeit und Wertbeständigkeit des Materials und damit herausragender Vorteil gegenüber der Vergänglichkeit von Modeschmuck.

Silberschmuck ist in der Haltbarkeit, anders als Modeschmuck, grundsätzlich nicht begrenzt.

Die langfristige Aufbewahrung sollte am besten in einem anlaufbeständigen Schmuckfach oder luftdichten Schmuckbeutel erfolgen, um ein Anlaufen zu verhindern.

Falls das Silber nach längerer, offener Lagerung etwas angelaufen ist, kann es mit einem handelsüblichen Silberpoliertuch gereinigt werden und glänzt nach der Reinigung wieder wie neu.

Unsere Lederarmbänder sind aus rosa gefärbtem, geflochtenem Leder gefertigt. Wir führen sie ausschließlich in der Länge 19cm im Programm.

Bitte beachte, dass Lederarmbänder nicht für einen längeren Kontakt mit Wasser (z.B. beim Duschen, Schwimmen, etc.) oder bei starkem Schwitzen geeignet sind, da sie dann aufquellen und sich eventuell sogar verfärben würden.

Unsere Geschenkkarten mit frei wählbarem Wertguthaben werden direkt nach dem Verkauf automatische per E-Mail als Code versendet.

Mit dem Code kann dann sofort hier im Shop für den Wert der Geschenkkarte eingekauft werden.

Als Geschenk Immer eine gute Idee: für Pandacharms-Fans und die, die es noch werden sollen.

So kann der Beschenkte genau das einkaufen, was ihm gefällt, was noch fehlt oder nach was ihm gerade ist.

Vergoldete Charms sollten grundsätzlich nicht mit Silberpoliturtüchern behandelt werden!

Die in Silberpoliturtüchern enthaltenen Schleifmittel schaden der Vergoldung und tragen diese ab.

Vergoldete Charms laufen nicht an (wie beispielsweise Charms aus reinem Silber), daher verwende bitte ein normales Tuch und verzichte auf den Zusatz von Reinigungsmitteln.

Diese FAQ´s werden laufend aktualisiert und an aktuelle Fragestellungen und Themen
angepasst. Hast Du noch Fragen? Dann schreib uns.

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